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Vendre pour
rejoindre au plus vite
la rentabilité du réseau
“
Finalement, le commercial, ça n’a pas l’air si simple que cela
“
“
Pourquoi tant de différences entre les commerciaux et les
techniciens ? “
“
En fait, c’est quoi un commercial ? “
Objectifs
de :
Distinguer
les qualités requises pour vendre
Intégrer
le marketing dans l’acte de vente
Hiérarchiser
ses contacts
Construire
une prospection
Fidéliser
sa clientèle
Besoins
– cibles :
Les
directeurs d’unité
Les
directeurs commerciaux et les directeurs des ventes
Les
membres du comité de direction
Les
directeurs Marketing
Les
candidats à la franchise
Les
nouveaux franchisés
Orientations :
Le
parcours du client avant et après l’achat
Identifier les étapes de la vente
la prospection
la préparation
l’accueil
la découverte des besoins
l’argumentation
la présentation de l’offre
la conclusion
le suivi
la fidélisation
Le
marketing et la vente, inséparables
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